无法使用Workbench和远程连接软件（例如RDP、rdesktop等）连接Windows实例时，您可以通过控制台的VNC远程连接实例，查看云服务器操作界面的实时状态。

远程连接（VNC）密码是六位密码，用于连接ECS管理控制台的管理终端；而实例登录密码用于登录实例，请勿混淆。

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出现该问题原因是由于目前默认的Windows系统为标准版，只能支持2个免费的远程连接终端同时管理。

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本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。

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本文主要介绍通过外部服务器访问RDS的详细内容。

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ECS实例在安装MariaDB后，无法远程连接数据库。

请您参考以下步骤进行操作。

1.执行以下命令查看3306端口监听的状态。

netstat -antpl | grep 3306

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从问题现象看是和扩展名有关系，正常情况不输入扩展名可以执行是因为系统中有PATHEXT环境变量，这里面列出的扩展名在cmd中执行的时候就不用再写扩展名。检查PATHEXT变量，缺少了.EXE扩展名。

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在某时间段内，ECS实例详情页面，监控信息中网络（外网）显示暂无数据，CPU使用率监控正常。重启ECS实例后网络（外网）恢复数据显示。

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本文介绍在ECS实例中，查询系统的远程登录日志方法。

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本文主要介绍在Linux系统的ECS实例启动SSH服务时，命令行或secure日志文件出现类似如下的错误信息。

SSH服务的运行依赖相关系统库文件。该问题通常是由于相关库文件异常所致，即文件丢失或权限配置异常等。

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在Linux系统的ECS实例中，使用service或systemctl指令启动SSH服务时，命令行没有返回任何报错信息，但服务实际没有正常运行。

查看secure日志，发现类似如下错误信息。

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