使用阿里云企业邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里云企业邮箱中，即阿里云邮箱服务器中；同时也请留意以下规则：

1、所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.您的邮箱域名，进入邮箱webmail，即邮箱网页版查阅所有邮件；

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使用万网企业邮箱的用户，收取外部邮件存在延迟问题，则可以通过查看源码进行分析，具体步骤见下：

1.登陆 web 邮箱页面，找到对应邮件，参考下图，查看邮件的源码。

2.打开源码之后，首先找到下图中 date 字段，比如下图图邮件 date 字段后面的时间点是：

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如果网关实例的版本与网关服务器的最新版本相差较大，可能需要多个连续的迭代升级，用户不需要干预，等待最终版本升级完成即可。如果中间遇到升级失败，会回滚到到升级前的最初版本，并给予提示。

如果回滚失败的话，会在控制台显示错误信息，请开工单联系阿里云工程师。

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以下内容将解决企业邮箱不同类型账号忘记密码的问题。

 •邮箱子帐号密码忘记。

 •标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记。

• 集团版超级管理员账号密码忘记。

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域名转移码又称为授权码（Authorization code）或域名EPP（Extensible Provisioning Protocol）代码（EPP Key），在国外又称EPP Code或Auth Code等，每个域名都有自己的转移密码。

只有知道了这个转移密码，才能将域名就从一个注册商转移到另一个注册商。

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SSL 是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。SSL 协议位于 TCP/IP 协议与各种应用层协议之间，为数据通讯提供安全支持。

云邮箱均支持 SSL 加密。

阿里云企业邮箱现在网页版默认为 SSL 加密登录，如需全程 SSL 加密，收费

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问题场景：

企业邮箱成功开通后，邮箱域名已经设置解析【企业邮箱域名解析设置方法】，但是在会员中心 > 产品管理 > 企业邮箱 > 邮箱管理 基本信息页面查看到解析状态显示 解析未生效 。

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问题描述：

ECS系统内部如何清空DNS缓存。

解决方案：

1、windows系统清空DNS缓存

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问题：OSS支持压缩图片吗？

回答：目前OSS产品可使用“图片处理”功能自定义设置样式，在样式中可以设定缩放类型，实现图片尺寸修改；调整图片质量参数实现压缩功能。

问题：OSS API返回结果没有JSON格式的吗?

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遇到该类问题，请先检查：

•万网企业邮箱域名设置是否正确。

•邮箱接收其他服务商邮箱邮件是否正常。

如果判定只是无法接收某一特定邮箱服务商（例如 163 企业邮箱），但其它

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