注：为了避免如下操作对操作系统可能的影响以及可能的数据丢失，请务必在操作前创建系统盘、数据盘快照。

由于PVDriver程序提供了阿里云Windows云服务器相关虚拟硬件的驱动支持，因此请勿轻易将其卸载。如果用户误将PVDriver卸载，会导致虚拟网卡消失或者显示"已断开"无法联网。

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本文以Windows Server 2003、Windows Server 2008和Windows Server 2012为例，说明如何修改Windows系统的远程连接数。

说明：Windows Server系统默认允许最多2个会话远程连接。如果您需要更多的连接数，请您向微软单独购买远程桌面授权（RD 授权）服务。RD授权费用需要您自理。

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问题描述：

ECS 服务器无法ping通，排查防火墙、网卡IP配置无误，回滚系统后仍然无法ping通。

排查后发现，由于该ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致，重配公网入口安全组规则即可。

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打开cmd命令行，输入系统相关命令，比如netstat -an，查看到报错“不是系统内部或外部命令”。

可以查看到命令没有输入错误，则说明问题很可能是由于环境变量异常导致，可以尝试进入系统命令所在目录，进入方法为：

cd /d c:\windows\system32

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问题描述：

Windows操作系统如何修改DNS。

解决方案：

注意：无公网的服务器需要使用内网DNS，不建议随意修改此项设置。

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问题现象

用户在对一个文件做删除，移动等操作时，会提示错误 Operation not permitted 。但是查看该文件的权限是没有问题的。

相关文件被添加了 i 保护属性导致操作失败。

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1、Windows 2003设置：

在服务器的控制面板中打开 windows防火墙 ，选择 高级：

选在要允许开启ICMP的网卡，然后点 设置：

选择  ICMP ，然后把 允许传入响应请求  选上：

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问题场景：

修改锋云、翔云、独享主机的管理员账号密码(远程登录密码)，可以通过阿里云管理控制台进行修改。

•重置密码后在管理控制台重启服务器才能生效。

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1、 域名状态是否正常

先检查域名的状态，可以查看注册服务商提供的whois域名信息，如果域名状态为 clienthold 或 serverhold 状态，意味着域名是禁止解析的；此状态下，即使设置了域名解析，也是无法生效的，域名是无法被访问到的，需要联系注册商取消这个状态。

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问题场景：

阿里云Windows虚拟主机在对网站文件进行管理时，经常出现文件无法删除现象。 

该问题一般是由于存在畸形目录或文件特殊权限导致，可尝试通过【主机管理控制台】进行强制删除。

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