云存储网关可以部署在云上和客户的数据中心。云上部署只需用户在控制台简单操作，即可使用在线网关服务。线下部署提供镜像，安装在用户的虚拟机环境中，目前支持VMWare ESXi，Hyper-V，KVM，Xen的虚拟机。

以下以在VMWare，Hyper-V，KVM下的安装举例：

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现象：

在cdn—资源监控—流量监控中 查看回源带宽流量较大

排查：

这边用户可以排查cdn缓存命中率，看看缓存命中情况

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我们在了解阿里云服务器或其他品牌的云服务器时，会看到公有ip和私有ip的概念，这里我们介绍下云服务器公有ip与私有ip的区别。

总的来说，公有IP地址是ISP（也就是网络运营商如电信）给予的IP地址。私有IP地址是我们局域网自己设置分配的IP地址。

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要验证CDN服务是否已经生效，主要有以下几种方法：

方法1、通过ping或dig你所添加的加速域名，如果被转向*.*kunlun*.com的域名，即表示CDN功能已生效：

ping:

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问题现象

Windows 实例一直正常运行很多天，但是重启后无法进入操作系统，桌面显示“系统恢复选项”。使用之前备份的自动快照也无法正常恢复。

问题分析

这种情况可能是实例进入了 Windows 恢复环境。

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Redis中有删除单个Key的指令DEL，但没有批量删除Key的指令，在一些特殊情况下想要一键删除Redis中所有数据库的Key，本文对此做了详细介绍。

注意事项

•Key和value相互绑定，删除Key，等于删除value 。

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更多内容可查看《云解析（企业版）产品文档》

1、如果您绑定的域名是万网域名万网免费 DNS

无影响，企业版是自动将免费DNS切换成VIPDNS，原有解析不受影响，但如果在此期间新增、修改仅收费版支持的线路解析的话，则需要等待全国解析生效时间，最长需48小时。

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问题现象

Windows文件共享访问失败。

可能原因

Windows文件共享服务允许客户端通过SMB协议访问目标服务器，上传、下载所需要的文件。

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万网云解析依托万网 19 年专业域名服务与数百万域名用户解析支持经验，目前已全面开放，支持非万网域名解析。

如果您想从其他解析服务商迁移至万网云解析，解析平滑迁移的方案，按照如下步骤操作，可平滑迁移，解析无影响。

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排查对应的文件是否是日志文件

1.查看Bucket是否有开启日志设置。

      i.进入OSS 管理控制台界面。

      ii.在左侧存储空间列表中，单击目标存储空间名称，打开该存储空间概览页面。

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