使用阿里云企业邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里云企业邮箱中，即阿里云邮箱服务器中；同时也请留意以下规则：

1、所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.您的邮箱域名，进入邮箱webmail，即邮箱网页版查阅所有邮件；

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使用万网企业邮箱的用户，收取外部邮件存在延迟问题，则可以通过查看源码进行分析，具体步骤见下：

1.登陆 web 邮箱页面，找到对应邮件，参考下图，查看邮件的源码。

2.打开源码之后，首先找到下图中 date 字段，比如下图图邮件 date 字段后面的时间点是：

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我的邮箱为什么突然之间无法接收邮件了呢？

情况1：如果您是在公司内部同事间，既本域用户间投递邮件时，如果出现错误，客户端是可以直接显示的（直接将错误信息反馈给用户的发信端，不会有退信）。

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弹性 Web 托管主机自带的数据库支持创建新账号，创建新账号时，注意以下两点：

•最多只允许同时存在 2 个账号。

•此功能仅适用于地域为杭州的实例。

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企业邮箱如果在海外网络环境下，出现 WebMail 或邮件客户端访问速度慢、收发邮件失败问题。

一般情况都是由于国际间的网络互联不稳定导致，由于国际间网络情况复杂，出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，目前收费

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客户线下部署的云存储网关将在创建网关实例的向导中提供下载链接，用户根据虚拟机类型下载对应的镜像，目前支持的镜像有OVA格式,VHD格式以及QCOW2格式。

云上部署的云存储网关用户不需要手动下载镜像，在云控制台上几步简单操作即可在线创建网关实例。

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如果网关实例的版本与网关服务器的最新版本相差较大，可能需要多个连续的迭代升级，用户不需要干预，等待最终版本升级完成即可。如果中间遇到升级失败，会回滚到到升级前的最初版本，并给予提示。

如果回滚失败的话，会在控制台显示错误信息，请开工单联系阿里云工程师。

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以下内容将解决企业邮箱不同类型账号忘记密码的问题。

 •邮箱子帐号密码忘记。

 •标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记。

• 集团版超级管理员账号密码忘记。

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问题场景：

企业邮箱网盘可以提供大文件网络临时?存储、分享和超大附件上传的服务。

使用超大附件上传到网盘中的文件，如果从网盘中被删除，那么对应收件人也无法下载对应邮件的超大附件。

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问题场景：

万网企业邮箱支持群发邮件功能。Webmail中群发时，可以通过以下方法设置使用。

万网企业邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件，对于向外大量群发推广

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