本文汇总了域名过户实名认证失败的常见原因及解决方法，帮助您轻松完成域名过户。

审核失败原因：注册联系人字段信息存在错误

•失败提示

当域名过户实名认证失败，系统会提示注册联系人字段信息存在错误。

•处理方法

请在域名持有者过户页面检查以下信息，必须保证所填信息的真实性、完整性。

▫在域名持有者过户页面，重新选择所属区域。例如，中国 浙江/杭州市。

▫在联系电话中，正确选择国家代码。

说明 勿将国内电话区号填入国家代码，中国国家代码为86，可直接使用系统默认值。若联系电话中没有分机号码，请保持默认为空，请勿填写其他特殊字符。

审核失败原因：证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝

•失败提示

当域名过户实名认证失败，系统会提示证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝。

•处理方法

请参见实名认证失败原因及解决方案章节中的证件电子信息核验不合格进行排查处理，修复问题。

审核失败原因：库中无此号

•失败提示

当域名过户实名认证失败，系统会提示库中无此号。

•可能原因

身份证更新导致公安部门的数据库中查询不到此信息。

•处理方法

请您多次尝试上传身份证件，如果仍提示 库中无此号，您需联系户籍所在地的派出所更新信息。若已经联系并更新数据，请您将身份证与含有户口专用章的户口页拼接在一起，重新提交审核。

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