概述

本文主要介绍域名订单支付成功后，款项退回，订单状态失败的原因及解决方案

详细信息

•您账户下之前有欠费订单，付款金额先抵扣了欠费，导致域名未购买成功。您可以在 【费用中心】>【消费明细】 查看消费记录，您可以重新购买此域名。

•您注册的域名被商标保护或为白金词域名，此次注册失败，款项会原路退回。

•您注册的域名违反《中国互联网络域名管理办法》的规定，此次注册失败，款项会原路退回。

•您提交的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功（尤其一些热门词汇或后缀，存在被其他服务商抢注的可能性），一旦注册失败，预交费用将退还到对应阿里云账户中。

适用于

域名

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