在某时间段内，ECS实例详情页面，监控信息中网络（外网）显示暂无数据，CPU使用率监控正常。重启ECS实例后网络（外网）恢复数据显示。

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修改Office文件字符编码的方法，对于文件名称字符编码仍可能存在异常，针对于Windows系统默认使用GB2312字符编码的解决方案，建议使用英文对文件进行命名，以免出现不必要的情况。Linux系统的ECS实例默认使用UTF-8字符编码，创建文件使用中文字符显示正常。在Windows系统中创建文件使用中文字符显示正常，但是上传到Linux系统内文件显示乱码，如下图所示：

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通过创建自定义镜像，您可以将一台ECS实例的操作系统、数据制作成环境副本，再通过自定义镜像创建多台ECS实例，快速复制系统环境。

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当您通过SSH客户端登录Linux系统的ECS实例时，输入正确的账号密码，也会出现类似以下错误信息。

SSH服务中参数PasswordAuthentication的默认值为yes，将其值置为no以禁用密码验证登录，导致此类故障。需要修改PasswordAuthentication配置解决此问题。

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文主要介绍在Linux系统的ECS实例启动SSH服务时，命令行或secure日志文件出现类似如下的错误信息。

SSH服务的运行依赖相关系统库文件。该问题通常是由于相关库文件异常所致，即文件丢失或权限配置异常等。

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 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态 。

ping外部存在丢包，但是延迟不大，排查不是带宽到达峰值。
登录ECS实例，执行如下命令，查看所有的进程。

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无法访问ECS实例绑定的弹性网卡，ping不通。

异常ECS实例的系统配置了SNAT，在ping 192.168.1.252时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回包的五元组源地址出错，导致ping不通。

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本文主要介绍了Linux和Windows环境下如何使用抓包工具进行抓包。

如果源服务器访问目标服务器时出现异常，您可以抓包获取最原始的交互数据进行排查分析。

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初次启动ECS实例时，系统使用DHCP（动态主机设置协议，Dynamic Host Configuration Protocol）方式为弹性网卡自动分配IP地址，并获得IP地址租约到期时间。正常情况下，Linux系统的dhclient进程和Windows系统的DHCP Client服务会定期向DHCP服务器更新租约到期时间，以确保实例IP地址的可用性。

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