问题描述

流量经过云防火墙时可能会出现以下问题：

1.用户无法登录服务器。

2.用户无法访问服务器上的服务。

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问题现象

使用NFS 4.0挂载NAS文件系统后，有一个0.0.0.0的随机端口被监听，并且无法通过netstat定位该监听端口的进程。

由于端口不固定，并且无法确定监听的程序，很容易被误判为受到木马攻击。

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如果在使用CDN服务时，出现了回源流量大于访问流的情况，如下图：

这类问题一般是由于源站没有开启Gzip压缩，但是CDN开启了Gzip压缩导致的。

对于文本等类型的内容，Gzip的压缩比较高，所以如果源站没有开启Gzip压

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1.备份使用量在哪里查看？

答：可以在实例的基本信息页面查看。

2.备份使用量是如何构成的？

答：备份使用量等于保存时间内备份集和binlog日志相加的大小。

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如您使用了阿里巴巴的旺铺或企业官网，在设置域名解析实现域名访问网站时需完成域名绑定和域名解析两个步骤。

给旺铺/企业官网绑定顶级域名

您可以参阅 顶级域名绑定 的操作文档。

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问题现象

Linux 服务器启动或者重启后长时间无法正常访问。通过【管理终端】连接服务器后，发现服务器启动过程中卡在类似如下状态：

/dev/XXX has gone 371days without being checked, Check forced .

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与Windows蓝屏类似，Windows系统 Hang(停止响应)也是客户经常遇到的操作系统难度较高的问题。所谓的操作系统hang(停止响应) ，可能有如下情况：

•机器运行一段时间后，无论远程桌面还是管理控制台，背景不变，鼠标无法移动

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问题现象

使用 ECS 时，ping 目标地址时延时都不高，但总时间却非常高。

比如，下图测试对阿里云官网 ping 4 个包，每个包基本在 35ms 以内，但总体时间却经过 3000 多 ms：

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问题现象

域名通过代理商注册，域名不在用户的阿里云账号中，用户无法直接对域名进行续费操作。

能联系上代理商：联系代理商进行续费。

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云服务器 ECS Linux 服务器由于编码或者特殊字符等问题，可能会导致文件或者目录显示为乱码，并且无法正常删除。 本文介绍通过 inode 对相关文件进行删除的方法。

注意： 请确认相应文件可以删除，或者在操作之前已经进行了有效备份。

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