问题描述

CentOS 6.5系统的ECS实例无法执行su -命令切换到root用户，提示密码不正确，并且重置root密码后还是报错。

解决方案

阿里云提醒您：

•如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。

•如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

•如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

1.通过单用户登录系统，依次启动network、sshd和rsyslog三个服务后，执行如下命令。然后开启另一个终端，执行su -命令切换到root用户。

tail -f /var/log/secure

在执行tail命令的终端中，系统显示类似如下。

2.报错提示是由于没有pam_tally.so文件导致，然后查看ECS实例内部，发现没有该文件。对比正常ECS实例也没有该文件，可能是系统内部修改了登录相关的配置文件。

3.排查发现，在/etc/pam.d/system-auth文件中新增了如下配置，注释该行，确认能正常切换用户。

auth        required      pam_tally.so deny=5 unlock_time=60

适用于

•云服务器 ECS