如何解除域名锁定状态(Clienthold、Serverhold)?

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域名锁定是域名注册商或注册局对域名实施禁用的一种手段。域名被锁定后,域名解析会暂停,网站无法被正常访问。本文为您介绍域名被锁定后如何解除域名的锁定状态。

•域名被原注册商锁定

•域名未完成邮箱验证被锁定

•域名未完成实名认证被锁定

•违规滥用域名被注册局锁定

•域名发生纠纷或违规被锁定

您可以使用域名检测工具查询域名的状态,如果域名状态显示Clienthold或Serverhold,说明域名已经被锁定。常见的域名被锁定的情况包括:域名被注册商锁定、域名未完成邮箱验证被锁定、域名未完成实名认证被锁定、违规滥用域名被注册局锁定等。您可参考本文查看具体原因,解除域名的锁定状态。

域名被原注册商锁定

某些域名在转入阿里云之前,已经被原域名注册商锁定,域名处于Clienthold等状态。您需要提交相关资料进行解锁,具体操作请参见域名被原注册商锁定,转入阿里云后如何解锁

域名未完成邮箱验证被锁定

域名因没有完成邮箱验证被注册商锁定。您需尽快完成域名持有者邮箱验证,详细信息请参见验证域名持有者邮箱

域名未完成实名认证被锁定

域名没有完成实名认证会被注册局锁定。您需尽快完成域名实名认证,详细信息请参见实名认证操作指导

违规滥用域名被注册局锁定

部分域名因为违反注册局政策,滥用域名导致域名被注册局设置为Serverhold状态。此种情况需要域名持有者整改域名的违规信息后,向注册局申请解除锁定或等待注册局自动检查整改情况后解除锁定。

域名发生纠纷或违规被锁定

部分处于仲裁、争议或纠纷中的域名,即域名处于司法或法律程序过程中会被注册商禁用,且禁用后一般无法解除,除非注册商收到司法机构的法律程序执行文件或域名执行文件,才能解除域名的锁定状态。

部分域名如果违反信息安全规则且情况严重者会被暂停域名解析解析记录暂停期间,用户无法删除、修改该解析记录。您需根据要求删除网站的违法违规信息,并承诺加强网站信息安全管理,完成整改后可通过智能在线联系阿里云售后申请解锁。

说明 如果是上级主管单位明令通知,要求对域名、网站、主机等进行停止解析、阻断、关停等操作,需得到对应上级主管单位的明确许可后,才能恢复其访问。

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