May
29
2020
忘记域名所在的阿里云账号,找不到域名怎么办?
如果您有多个阿里云账号,且忘记了域名在哪个账号下,您可以查询域名所在的账号信息,使用域名所在的账号登录阿里云域名控制台,即可看到您的域名。
找回域名所在的阿里云账号的操作步骤如下:
1.进入找回登录名页面,选择域名找回 。
2.输入您的域名,并根据界面提示完成验证。
3.单击立即找回 。
4.使用找回的账号登录域名控制台,在域名列表中查看您要找回的域名。
5.(可选)找回手机或邮箱绑定的阿里云账号。
如果通过以上操作仍找不到您的域名,可能因为您使用的是手机号码或邮箱登录的阿里云控制台,而一个手机号码或一个邮箱可以绑定多个阿里云账号。以下以通过手机找回为例,指导您如何操作。
i.在找回登录名页面,选择手机找回,输入阿里云账号绑定的手机号码。
ii.依次使用所有阿里云账号登录域名控制台,在域名列表中查看您要找回的域名。
说明
•域名注册成功后,建议您将域名放在一个常用的阿里云账号下,如果有多个阿里云账号,建议做好账号规划及管理。
•如果您有不再使用的阿里云账号需要注销,建议提前做好备份。详细信息请参见账号注销。
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