应用程序和数据可能会移交给云，但对网络安全、监控和新服务开发的监督仍然是内部承诺。

在一头扎进云端的过程中，如今的方案概念是否超越了人们的能力?迁移到云并不意味着技术管理的难题也被移交给了第三方提供商——如果有的话，云的快速推动可能超过了组织跟上的能力。

受疫情影响，2020 年是云服务采用的增长年，事实证明，在 2021 年，事情被推向了云的更深处。云的繁荣没有尽头，随之而来的是技术团队面临的新挑战.

最近，哈佛商业评论分析服务公司对 300 名 IT 高管进行了一项调查，该调查发现，目前大多数组织仍然拥有大部分技术系统。但是已准备告别本地 IT。预计在未来两年，大多数企业将主要从云上运行。

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调查显示，在过去的一年中，67% 的人表示他们的企业机构加快了云应用程序、服务或基础设施的采用或实施计划。云计算将继续加速。大多数高管预测他们超过 60% 的 IT 产品组合将在两年内驻留在云中。

然而，云计算的快速加速和扩展也带来了自身的挑战——不仅在集成和管理方面，而且在新的网络安全、数据隐私、投资回报率衡量和云人才问题方面，该研究表示：由于大多数受访者除了本地系统外还利用云计算——并预计未来维护这样的混合云基础设施，有效管理复杂环境的难度日益增加。

对于初学者来说，62% 的 IT 高管表示，他们难以跟上快速发展的技术角色和管理其不断增加的云采用所需的责任，Franciscan Alliance 信息安全官 Jay Bhat 在研究中引用：“每次添加新环境时，都会增加共享和保护数据的复杂性，并确保只有适当的数据从一个环境传输到另一个环境。”

值得注意的是，混合本地/云环境将成为未来的主导模式。 85% 的受访者表示，他们的企业机构如今拥有混合云环境，其中 88% 的受访者预计他们的企业机构将在可预见的未来保持混合云方法。

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在史无前例的 2020-21 年推动云计算中，缺乏管理混合环境的人才成为头号热点问题。以下是出现的主要问题：

• 缺乏管理云所需的人才 45%。

• 网络安全/数据隐私问题增加 44%。

• 整合云服务/数据的难度 34%。

• 整个技术环境(云端和本地)缺乏端到端的可见性 31%。

• 成本增加 24%。

• 做出匆忙的选择会在以后创造更多的工作(例如，技术债务) 23%。

同样，其中许多问题将由 IT 团队来解决——并且不能有效地外包给云提供商。调查发现，只有 21% 的 IT 高管强烈同意他们的云供应商提供了所有必要的工具和流程来管理和优化他们的云环境，而 42% 的人有点同意。专家表示：云供应商总是会夸大云技术的价值，尤其是在与非技术企业领导者交谈时。其实这项技术只是拼图的一部分，为了从中获得价值，企业必须安排合适的人员和流程，并参与推出新功能、测试和更改业务流程的过程。否则，将失去所有迁移到云端的价值。”