问题描述

本文介绍病毒引发的SSH服务运行异常，系统提示“fatal: mm_request_send: write: Broken pipe”错误的处理方法。

问题原因

该问题可能是由于udev-fall等病毒影响了SSH服务的正常运行所致。

解决方案

阿里云提醒您：

• 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
• 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
• 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

根据现场环境，选择合适的解决方法。本文相关配置及说明在CentOS 7.6 64位操作系统中进行测试。其它类型及版本操作系统配置可能有所差异，具体情况请参阅相应操作系统官方文档。

方法一：临时处理方法

以udev-fall病毒为例，可尝试通过如下方式，临时恢复SSH服务的正常运行。

1. 登录管理终端，执行如下命令，查看udev-fall病毒进程信息，记录该进程ID。
   ps aux | grep udev-fall

2. 执行如下命令，跟据上一步获取的udev-fall病毒进程ID，结束udev-fall病毒进程。
   kill -9 [$PID]

   注：[$PID]上一步获取的udev-fall病毒进程ID。

3. 执行如下命令，取消udev-fall病毒程序的自动运行设置。
   chkconfig udev-fall off

4. 执行如下命令，删除所有udev-fall病毒程序相关指令和启动配置。
   for i in ` find / -name "udev-fall"`;
   do echo '' > $i && rm -rf $i;
   done

5. 执行如下命令，重启SSH服务。
   

   提示：重启SSH服务在CentOS 7版本之前通常使用service sshd restart命令。

   systemctl restart sshd.service

方法二：可靠处理方法

由于无法明确病毒或者恶意入侵者，是否对系统做过其它篡改，或隐藏了其它病毒文件。因此为了服务器的长期稳定运行，建议通过回滚系统盘历史快照的方式，来将服务器恢复到正常状态。回滚磁盘操作，请参考如下文档。

• 回滚磁盘

提示：

• 回滚快照会导致回滚点之后的数据丢失，请确认当前环境数据无风险后再操作。
• 如果回滚后还是无法正常运行SSH服务，则说明相应时间点系统已经出现异常。建议按时间从近到远的顺序逐一尝试回滚快照，直至SSH服务能正常运行。

 

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  如果您有其他问题，可以联系汉中创云互联阿里云代理商，为您提供一对一专业全面的技术服务，同时新老阿里云会员，均可享受我公司代理商价格，欢迎咨询！